Pevita
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Politique d’expédition

Politique d’expédition

Préparation
Chaque coque est fabriquée à partir du design que vous confirmez. Les commandes passées avant 14:00 (heure de l’Espagne continentale) sont expédiées le même jour ouvré. Celles passées après 14:00, le week-end ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.

Destinations
Nous livrons en Espagne continentale, aux îles Baléares, au Portugal continental, dans les autres pays de l’Union européenne et au Royaume-Uni.
Pour le moment, nous ne livrons pas aux Canaries, à Ceuta, à Melilla ni dans les îles portugaises (Açores et Madère).

Délais de livraison (jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande)

  • Espagne continentale et Portugal continental : de 1 à 2 jours.
  • Îles Baléares : de 2 à 5 jours.
  • Autres destinations : de 2 à 5 jours.

Certains modèles et formats sont fabriqués dans notre centre de production européen. Dans ce cas, le délai est également de 2 à 5 jours ouvrés pour l’Espagne et le Portugal. Le délai correspondant à votre commande est indiqué avant le paiement.

Frais de livraison

  • 1 coque : 3,99 €.
  • 2 coques ou plus : livraison offerte.

Les prix incluent la TVA. Les frais de livraison sont toujours affichés avant la confirmation du paiement.

Commandes comprenant plusieurs coques
Dans la mesure du possible, nous expédions toutes les coques de la commande dans un seul colis. Si elles sont fabriquées dans des lieux différents, elles peuvent arriver dans des colis séparés, sans frais supplémentaires.

Suivi
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail indiquant le transporteur et le numéro de suivi.

Adresse de livraison
Vérifiez soigneusement votre adresse avant de payer. Si vous constatez une erreur, écrivez-nous dès que possible à hola@pevita.eu en précisant votre numéro de commande. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous corrigerons l’adresse.

Problèmes de livraison
Si votre commande n’arrive pas dans le délai indiqué ou arrive endommagée, écrivez-nous à hola@pevita.eu avec votre numéro de commande : nous vous aiderons.