Nogle svar til at finde din sag.
Er der et etui til min mobiltelefon?
Indtast din model i søgemaskinen på omslaget, og vælg det nøjagtige match, inklusive dens version (Pro, Max, Plus, 4G eller 5G). Du vil kun se de typer covers, der findes til den pågældende model. Hvis du ikke kan finde det, så skriv til os på hola@pevita.eu, så tjekker vi det.
Hvordan kender jeg min nøjagtige model?
I Indstillinger → Telefonoplysninger (Android) eller Indstillinger → Generelt → Information (iPhone) vil du se det fulde navn. Se på, om det er Pro, Plus, Max, Lite, 4G eller 5G: Selvom de ligner hinanden, ændres kameraerne og målene.
Hvor meget koster fragt?
3,99 € med et cover. Fri for 2 covers, selvom de er af forskellige typer eller modeller.
Kan jeg tilpasse det fra min mobil?
Ja. Du kan tilføje billeder og tekster, flytte dem rundt på omslaget og justere deres størrelse og rotation. Med to fingre zoomer eller roterer du det valgte element.
Hvilke billeder kan jeg uploade?
JPG, PNG eller WebP op til 15 MB. Jo højere kvalitet billedet er, jo bedre bliver det: Brug originalen fra dit galleri i stedet for en optagelse eller et billede videresendt af WhatsApp, som mister opløsning. Efterlad lidt plads omkring det vigtige, så du kan justere indramningen.
Kommer sagen ud på samme måde som på skærmen?
Vi trykker præcis det design, du bekræfter, med samme position, samme størrelse og samme tekster. Farverne kan variere lidt, fordi hver skærm viser farve på sin egen måde.
Og kameraområdet?
Editorvisningen viser kamerahullet på din model. Det, der er tilbage nedenunder, kan ikke ses, så undgå at placere ansigter eller tekst der.
Er mine billeder private?
Vi bruger kun dine billeder til at lave din sag. Vi udgiver dem ikke eller deler dem med andre. Flere detaljer i vores Politik til beskyttelse af personlige oplysninger.
Hvornår afsendes min ordre?
Ordrer afgivet før 14:00 (halvø-tid) sendes samme hverdag. Dem, der er lavet senere eller på en weekend eller ferie, går ud den næste hverdag.
Kan jeg ændre noget eller annullere min ordre?
Skriv til os hurtigst muligt på hola@pevita.eu med dit ordrenummer. Hvis din sag endnu ikke er gået i produktion, kan vi ændre den eller annullere ordren med fuld refusion. Når det først er i produktion, er det ikke længere muligt, fordi det kun er fremstillet til dig.
Kan jeg returnere den?
Da hver sag er lavet med dit design, accepteres returneringer ikke på grund af en meningsændring. Dette er, hvad loven fastsætter for personlige produkter. Tjek omhyggeligt modellen og designet, før du bekræfter.
Hvad hvis det ankommer defekt eller ikke er det, jeg har bestilt?
Skriv til os på hola@pevita.eu med dit ordrenummer og nogle billeder. Vi sender dig en ny uden omkostninger eller refunderer dine penge, og behøver du ikke returnere sagen til os.
Hvordan kontakter jeg dig?
Skriv til os på hola@pevita.eu. Vi svarer inden for 1 eller 2 hverdage.
Kan jeg spore min ordre?
Ja. Når den afsendes, modtager du en e-mail med fragtmanden og sporingsnummeret.
Hvis jeg bestiller flere covers, kommer de så samlet?
Når det er muligt, ja, i en enkelt pakke. Hvis de er fremstillet forskellige steder, kan de ankomme separat uden ekstra omkostninger.