Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Egyedi termékek
Minden Pevita tok az Ön által létrehozott és megerősített dizájn alapján készül: a fényképek, az Ön neve vagy az Ön által választott adatok. Ezért kizárják őket az elállási jogból, a 1/2007 királyi törvényerejű rendelet (a fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény) 103.c. cikke értelmében. Nem fogadunk el visszaküldést meggondolásból, illetve a megrendelő által visszaigazolt tervezési vagy modellhibák miatt.

Hibás borító, vagy olyan, amely nem felel meg a megrendelésének
Személyre szabása nem szünteti meg jogait. Ha a tok hibásan, sérülten érkezik, vagy nem egyezik azzal, amit megerősített:

1. Írjon nekünk az hola@pevita.eu címre a rendelési számmal.
2. Magyarázd el nekünk, mi történt, és csatolj fotókat az esetről.
3. Megvizsgáljuk az esetet, és ingyenesen küldünk Önnek egy új esetet. Ha ez nem lehetséges, az összeget visszatérítjük.

A hibás fedelet nem kell visszaküldeni nekünk. Nekünk elég a fotók.
Ön minden esetben fenntartja a megfelelőségi törvényi garanciát, amelyet a fogyasztóvédelmi előírások elismernek.

Visszatérítések
Amikor a visszatérítés esedékes, az ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint amit Ön használt, legfeljebb 14 napon belül attól számítva, hogy visszaigazoljuk Önnek.

Változások és törlések
Ha módosítani szeretne valamit, vagy törölni szeretné megrendelését, írjon nekünk a lehető leghamarabb az hola@pevita.eu címre a rendelési számmal. Ha a tok még nem került gyártásba, akkor teljes visszatérítéssel módosíthatjuk vagy törölhetjük a rendelést. A gyártás után ez már nem lehetséges, mert kizárólag az Ön számára gyártják. A kérés elküldése nem jelenti a megrendelés törlését: e-mailben visszaigazoljuk, ha ez lehetséges volt.

Kapcsolat
hola@pevita.eu