Neki odgovori za pronalaženje vašeg slučaja.
Ima li futrola za moj mobitel?
U tražilicu na naslovnici upišite svoj model i odaberite točan model, uključujući njegovu verziju (Pro, Max, Plus, 4G ili 5G). Vidjet ćete samo vrste navlaka koje postoje za taj model. Ako ga ne možete pronaći, pišite nam na hola@pevita.eu i provjerit ćemo.
Kako mogu znati svoj točan model?
U Postavkama → Informacije o telefonu (Android) ili Postavkama → Općenito → Informacije (iPhone) vidjet ćete puno ime. Pogledajte radi li se o Pro, Plus, Max, Lite, 4G ili 5G: iako izgledaju slično, kamere i mjere se mijenjaju.
Koliko košta dostava?
3,99 € s poklopcem. Bez naslovnica 2, čak i ako su različitih vrsta ili modela.
Mogu li ga prilagoditi sa svog mobitela?
Da. Možete dodavati fotografije i tekstove, pomicati ih po naslovnici i podešavati njihovu veličinu i rotaciju. S dva prsta zumirate ili rotirate odabrani element.
Koje fotografije mogu postaviti?
JPG, PNG ili WebP do 15 MB. Što je kvalitetnija fotografija, to će biti bolja: upotrijebite izvornik iz svoje galerije umjesto snimke ili fotografije proslijeđene putem WhatsAppa, koje gube rezoluciju. Ostavite malo prostora oko onoga što je važno kako biste mogli prilagoditi okvir.
Hoće li kućište ispasti isto kao na ekranu?
Tiskamo točno onaj dizajn koji potvrdite, s istom pozicijom, istom veličinom i istim tekstovima. Boje se mogu malo razlikovati, jer svaki ekran prikazuje boju na svoj način.
A područje kamere?
Prikaz uređivača prikazuje otvor kamere vašeg modela. Ono što je ostalo ispod neće se vidjeti, stoga izbjegavajte postavljanje lica ili teksta tamo.
Jesu li moje fotografije privatne?
Vaše fotografije koristimo samo za Vaš slučaj. Ne objavljujemo ih niti dijelimo s drugima. Više detalja u našem Politika privatnosti.
Kada se moja narudžba šalje?
Narudžbe poslane prije 14:00 (vrijeme na poluotoku) otpremaju se isti radni dan. Oni napravljeni kasnije, vikendom ili praznikom, izlaze sljedeći radni dan.
Mogu li nešto promijeniti ili otkazati narudžbu?
Pišite nam što je prije moguće na hola@pevita.eu s brojem vaše narudžbe. Ako vaš slučaj još nije pušten u proizvodnju, možemo ga izmijeniti ili otkazati narudžbu uz puni povrat novca. Jednom u proizvodnji to više nije moguće, jer se proizvodi samo za vas.
Mogu li ga vratiti?
Budući da je svaka kutija izrađena prema vašem dizajnu, povrati se ne prihvaćaju zbog promjene mišljenja. To je ono što zakon utvrđuje za personalizirane proizvode. Pažljivo provjerite model i dizajn prije potvrde.
Što ako stigne neispravan ili nije ono što sam naručio?
Pišite nam na hola@pevita.eu s brojem svoje narudžbe i fotografijama. Poslat ćemo vam novi bez ikakvih troškova ili ćemo vam vratiti novac i ne morate nam vratiti kutiju.
Kako da vas kontaktiram?
Pišite nam na hola@pevita.eu. Odgovaramo u roku od 1 ili 2 radna dana.
Mogu li pratiti svoju narudžbu?
Da. Kada se otpremi, primit ćete e-poruku s prijevoznikom i brojem za praćenje.
Ako naručim više omota, stižu li zajedno?
Kad god je moguće, da, u jednom pakiranju. Ako se proizvode na različitim lokacijama, mogu stići odvojeno, bez dodatnih troškova.